Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
Article 1 – Identification du vendeur
Vinturaa 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France E-mail : contact@vinturaa.com
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Vinturaa et tout client effectuant un achat sur le site vinturaa.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site vinturaa.com au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Vinturaa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client. Vinturaa se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
Article 6 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Les transactions sont sécurisées. Vinturaa ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Vinturaa ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et varient selon la destination et le mode de livraison choisi.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision à : contact@vinturaa.com
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.
Article 9 – Retours et remboursements
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement initial.
Article 10 – Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 11 – Responsabilité
Vinturaa ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de Vinturaa est limitée au montant de la commande concernée.
Article 12 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@vinturaa.com
Article 13 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir à la médiation de la consommation. Les tribunaux français seront compétents pour tout litige non résolu.
Article 14 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute modification des CGV sera publiée sur le site et applicable dès sa mise en ligne.
Dernière mise à jour : Mai 2026